Chính sách bảo mật
- Mục đích và phạm vi thu thập
DOIDEP thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm mục đích:
Các thông tin thu thập bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch.
DOIDEP cam kết chỉ thu thập thông tin cần thiết cho các mục đích đã nêu.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
DOIDEP không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Cụ thể:
Sau thời gian lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Truy cập thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email: sales@honsoi.vn
- Đơn vị thu thập và quản lý
Đơn vị chịu trách nhiệm thu thập và quản lý thông tin cá nhân:
- Phương tiện và công cụ truy cập
DOIDEP thu thập thông tin thông qua các phương tiện sau:
Người dùng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
- Giải quyết khiếu nại
Nếu khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc thu thập, sử dụng hoặc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
DOIDEP cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 7 ngày làm việc.
Trong trường hợp không thỏa mãn với kết quả giải quyết, khách hàng có quyền khiếu nại đến cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.